よくある質問

A1: 製品の材質や加工内容を写真や文章でお知らせいただければ、経験に基づいて最適な機種をご提案させていただきます。

A2: 当社の機械は操作が簡単です。まず、操作マニュアルと操作ビデオをお送りします。マニュアルとビデオの内容に従って操作してください。次に、24 時間体制のアフターサービスを提供します。電話、電子メール、またはビデオ通話で質問を解決してください。

A3: このレーザーマーキングマシンには 3 年間の保証が付いています。機械に問題がある場合、まず当社の技術者がお客様のフィードバックに基づいて問題の原因を特定します。そして、保証期間内に「通常使用」において部品が故障した場合には、無償で部品交換をさせていただきます。

A4: 手持ちレーザー溶接機、自動レーザー溶接機、ロボットレーザー溶接機、ジュエリー溶接機、マーキング機、UV マーキング機、CO2 マーキング機、レーザー深彫り機など、非常に幅広いモデルからお選びいただけます。各レーザーの出力は、プロジェクトに応じて 20W ～ 3000W まで異なります。

A5: 製品の品質を確保し、お客様に高品質のレーザー加工機をお届けするためです。当社は、材料の入荷検査、在庫、材料のピッキング、機械生産、品質検査、出荷検査の厳格なプロセスを持っています。標準的なマシンの場合は 5 ～ 7 営業日かかります。非標準の機械や顧客の特定の要件に従ってカスタマイズされた機械の場合、15 ～ 30 営業日かかります。

A6: はい、海上輸送と航空輸送の運送業者がいます。当社の運送業者を選択した場合、お客様は当社に運賃を支払うだけで、当社の運送業者が発送を手配します。もちろん、ご自身の運送業者を選んで発送を手配することもできます。当社が EXW 価格を証明し、お客様の運送業者が当社の工場から機械を引き取りに来ていただく必要があります。

1. 競争力のある価格の専門工場。

2.高品質管理と完璧なサービス：当社の機械はすべて最高品質の部品を採用しており、配達前に3日間機械が正常に動作することをテストし、購入者はすべてが含まれていて満足していることを確認し、損傷を避けるためのプロの木製ケースとフォームコットンを使用しています。

3. 私たちのマシンに生涯にわたって技術サポートを提供します。私たちは顧客に無料で技術サポートを提供する専門のアフターサービスチームを持っています。必要に応じていつでもご相談いただけます。

4.アフター保証の厳格な実施。

5.重要なのは、支払いを行った後に対応する商品を受け取ることです。